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FAQs
Q. 配送業者について

A.オンラインで購入された商品を返品される場合は、下記をご確認ください。

返品可能期間

商品お受け取り後、2週間以内

返品をお受けできない商品

・お客様側の責任により、キズ・汚損などが生じた商品
・製品をすでに使用・開封されている場合

返送料・返品手数料

お客様の都合によるご返品の場合、返送料は、お客様負担となります。(返品手数料はいただきません。)

返送時の梱包方法

  • ・商品パッケージ、タグはそのままでご返送ください。
  • ・お届けした箱、または、適当なサイズの箱・袋をご利用ください。
  • ・「お買上げ明細書」下の「返品カード」に必要事項をご記入のうえ、商品と同梱してください。
  • ・「お買上げ明細書」は、お手元に残していただき、保管してください。


返品の際に必要な項目

お知らせいただく項目
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10.返送の際の配送業者:
11.返送の際のお荷物お問合わせ番号(伝票番号):

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